Markers & Spencer

Harrord’s

從英國回來後一直無法忘卻那裡的生活

因為想念   思念  懷念開始在生活的每個角落企圖尋找英國的影子

想要從中獲得一絲絲的慰藉

因此   逛英國商店成為我最大的享受

撇開高級名牌來說    其實想要的是生活的感覺

平日會在台北街頭body shop  oots買沐浴用品

新光三越”逛逛” Harrord’s小小的專櫃

wedgwood”看看”最愛的白玉浮雕

假日開車到大老遠的內壢逛Tesco（已換手經營多年）

這種種只為了嗅嗅英國的味道

向來「親美」的我們較少與英國的接觸      對英國的概念 模糊

大部份的臺灣人甚至無法分辨英國和美國等國家的不同

這部份我無法理解

對我而言   英國像是我第二個家   暖而熟悉

去年九月Markers & Spencer在台開幕

對英國迷的我無疑是一件大事

因為在英國有許多家店

撇開高檔的Harrord’s應該算是最具代表性的英國百貨

在英國的住處    路或坐Citi 2 bus可以到city centre的Markers & Spencer

經常在那裡度過一整個悠閒的假日時光   逛樓上的百貨

離開前到一樓買點三明治   蔬果然後散步回家

之後到其他城市   也經常去逛Markers & Spencer  

雖然位在不同地點     但是整體的感覺是相同的

第一次去之前    捷運上已先給自己心理建設

畢竟不是在英國    不可能跟英國的模式一模一樣

所以必須降低標準    不要有太高的期望以避免失望

果然誠如我所想的     真的跟英國的Markers & Spencer有段差距

在英國的Markers & Spencer一樓通常是賣生鮮的地方

有一些不太好吃但很英國的輕食     鮮豔亮麗的水果    蔬菜和漂亮的花

因為文化差異的考量     臺灣並沒有進這些

樓上則為我最喜歡的百貨用品   服裝等

臺灣僅有男、女、童裝、underwear、沐浴用品和一些乾貨食品

規模不大而且種類也很有限

個人認為上述商品並無法突顯Markers & Spencer的特色

實在很可惜

除了熟悉的商品風格和店內陳列之外

Markers & Spencer有一點是讓我覺得很溫暖的     像在英國一樣的對待   

當我排隊結帳時    服務人員慢條斯理的處理我購買的商品

並一一向我確認      並不會因後面大牌長龍

而使我感受到較差的服務品質（這點與臺灣做生意的邏輯大不相同）

雖然    花了比在英國高出近3～4成的代價    但還是覺得很值得

上個禮拜從新聞得知Markers & Spencer將結束在台的三個據點   改至上海設點

聽到這個消息    令人非常難過

英國的life style真的無法在台灣生存嗎？

看著Tesco易主    Boots也漸漸消失    Harrord’s專櫃小到不行在小

現在連Markers & Spencer都要撤資    真令人非常失望

看來英國的味道只能買張機票才能實現！